Nous ne disposons pas de service de vente par correspondance.
Vous pouvez néanmoins retrouver les produits des diverses marques que nous distribuons en supermarchés. Pour plus de précisions, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service consommateur 01.30.17.74.52.

Vous ne trouverez pas toujours les mêmes produits d’un pays à l’autre, en effet, nous adaptons les produits aux goûts et particularités de nos consommateurs (ainsi un sachet de thé est plus dosé en Angleterre puisque le consommateur a pour habitude d’y ajouter du lait…).

Une allergie est l’ensemble des réactions du système immunitaire mises en place à la suite d'un contact, d'une ingestion, voire d'une inhalation d’une substance (dénommée allergène)

Un consommateur souffrant d'une allergie alimentaire reconnue doit éviter de consommer des aliments contenant la substance susceptible de lui occasionner des troubles plus ou moins graves.

La fréquence des allergies alimentaires et leurs conséquences sur la santé ont amené les pouvoirs publics à instaurer des mesures d'information auprès du consommateur. Ainsi, Tout produit contenant les allergènes fait l'objet d'un étiquetage obligatoire. La liste des allergènes devant être étiquetés est périodiquement révisée en fonction des évaluations scientifiques

Ainsi pour connaitre les allergènes présent dans les produits que vous consommez, il convient de se référer à la liste d’ingrédients : les ingrédients mis en évidence dans cette liste sont considérés, au regard de la règlementation européenne, comme des allergènes.

Le symbole indique que ces composants sont recyclables en France, notamment l’acier qui compose également d’autres produits tel que les boîtes de conserves ou les canettes, vous pouvez donc tout à fait: - soit les utiliser pour y déposer d'autres aliments secs (tel que le riz). - soit les recycler en les mettant dans les poubelles prévues à cet effet.

Les coffrets métalliques de thé Twinings sont en acier et les opercules sont en aluminium.

Les boites cartonnées des Thés Twinings et infusions La Tisanière sont recyclables. Les boites de poudre Ovomaltine et les pots de Crunchy Cream (en verre) sont fabriqués en matière recyclable.

D’une manière générale les consignes de tri vous permettant de déterminer s’il y a lieu de jeter ou recycler
votre produit sont indiquées dans un encadré situé à proximité du logo Eco emballage. Exemple ci-contre.

Ce logo signifie que l’emballage ou l’un de ses éléments est recyclable (se référer aux consignes de tri mentionnées à proximité)

La date indiquée sur la boite est une ‘Date de durabilité minimale’. Après cette date, les qualités gustatives du produit ne sont plus assurées, toutefois, le produit est tout à fait consommable.
L’ingestion d’un tel produit ne mettra pas votre santé en danger si ce dernier a été conservé correctement et que vous le consommez selon le mode d’emploi indiqué sur l’emballage. Seule l’intensité du gout du produit risque d’être diminuée et vous risquez de ne pas retrouver le gout auquel vous êtes habitué.

La taille des feuilles du thé peut avoir une incidence sur le goût. En, effet, plus le thé est coupé finement, plus le goût sera corsé (à temps d’infusion équivalent).

Il n’existe pas une mais de nombreuses variétés d’Antioxydants.
Selon diverses études, le pouvoir antioxydant du thé vert est pratiquement similaire à celui du thé noir. Cependant, c’est la nature des antioxydants qui diffère : en effet, pendant la fermentation (process permettant la transformation du thé vert en thé noir), la structure des antioxydants change ; c’est pourquoi on ne retrouve pas les mêmes antioxydants dans les thés verts et les thés noirs.
A titre d’exemple, le thé vert (thé non fermenté) contient majoritairement des catéchines, tandis que le thé noir (thé fermenté) ne contient plus que très peu de catéchines mais d’autres Antioxydants tels que des théarubigines et théaflavines.

D’une manière générale, les thés et infusions contiennent moins de 4kCal/100ml.

Tous les thés contiennent de la théine qui peut empêcher certaines personnes de dormir si le thé est consommé en fin d’après-midi et/ou en soirée et en cas de sensibilité à la théine.
En cas de sensibilité, nous vous conseillons de consommer une infusion à la place de votre thé ou bien de le déthéiner. Pour se faire, faites infuser normalement votre sachet de thé (10 secondes), jetez la 1ère eau d’infusion, conservez votre sachet puis remplissez à nouveau votre tasse avec de l’eau bouillante. Votre thé sera ainsi fortement réduit en théine.

Le thé vert est un thé non fermenté tandis que le thé noir est un thé qui a subi une étape de fermentation (chauffage dans un milieu humide).

Le thé peut être récolté une ou plusieurs fois au cours de l’année en fonction du lieu de récolte.

Nous vous recommandons de suivre les instructions suivantes :
- utiliser une eau la plus neutre possible : c'est-à-dire embouteillée ou issue d'une carafe filtrante (en effet, le calcaire et les sels minéraux ont une incidence notable sur la coloration et le goût de l’infusion),
- faire bouillir cette eau dans une casserole ou une bouilloire ;
- Déposer le sachet ou la boule à thé contenant le thé en vrac dans votre tasse et verser l’eau dessus.
- Laisser infuser le temps requis : 5 mn pour les infusions et 2-3 minutes pour les thés
- Déguster

Afin de pouvoir les déguster toujours avec le même plaisir, nous vous conseillons de les conserver :
• à l’abri de la chaleur, de la lumière et de l’humidité.
• à l’écart de substances odorantes (tabac, café, etc.).
• dans son contenant d’origine convenablement fermé ou dans une boîte conçue à cet effet.